售后技術(shù)服務(wù)

實(shí)行完善的用戶(hù)檔案和全程服務(wù)制度，每個(gè)用戶(hù)都由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)講解、安裝指導、跟蹤服務(wù)及相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)，讓您真正體會(huì )到專(zhuān)業(yè)服務(wù)優(yōu)勢。

• 本公司所提供的產(chǎn)品從供貨之日起，在質(zhì)保期內的產(chǎn)品，一律實(shí)行三包服務(wù)。產(chǎn)品提供終身技術(shù)服務(wù)及保養和保修。
• 用戶(hù)在運輸、裝卸、儲存、擅自拆卸產(chǎn)品或養護不當等原因造成產(chǎn)品損壞不在三包范圍內。如屬使用不當或在保修期外，本公司對產(chǎn)品實(shí)行終身技術(shù)服務(wù)，只收取配件的成本費。
• 用戶(hù)使用過(guò)程中出現問(wèn)題和技術(shù)疑問(wèn)，本公司及時(shí)給予答復和趕赴現場(chǎng)，第一時(shí)間解決問(wèn)題。
• 公司承諾質(zhì)保期滿(mǎn)后以最優(yōu)惠價(jià)格快速地提供保養服務(wù)，并應買(mǎi)方要求派技術(shù)人員赴買(mǎi)方現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。
• 公司貨源充足，品種齊全，配件豐富，可以及時(shí)解決用戶(hù)臨時(shí)性的緊急需求。
• 產(chǎn)品使用過(guò)程中，用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量、使用性能、改進(jìn)意見(jiàn)或其他建設性建議等方面的反饋，公司會(huì )積極采納并跟進(jìn)改善。